Poradna
Vyberte téma, najděte rychlou odpověď nebo nám napište. Informace podáváme jednoduše a srozumitelně.

Co vás nejčastěji zajímá?
Nenašli jste odpověď? Napište na info@jadob.cz nebo nám zavolejte.
Jsou produkty JADOB určené jen dětem?+
Ne. Přátelský vzhled je oblíbený u rodičů a dětí, produkty jsou však podle konkrétního návodu určené také dospělým.
Který produkt doporučujete po očkování?+
Po očkování doporučujeme DERMAPLICK Touch. Obsahuje pouze vodu a hydrogel, bez mentolu a rostlinných extraktů, a můžete jej nalepit na čistou pokožku už v ordinaci.
Je potřeba chladivé náplasti uchovávat v lednici?+
Ne. DERMAPLICK Touch ani HAPPY MOM Touch nevyžadují předchlazení. Používejte je při pokojové teplotě a skladujte podle návodu na obalu.
Jak dlouho DERMAPLICK Touch chladí?+
Chladivý účinek trvá přibližně 6 až 8 hodin. Náplast je jednorázová a po použití se odstraní.
Obsahuje DERMAPLICK Touch léčivé látky?+
Ne. Obsahuje pouze vodu a hydrogel. Chladivý efekt vzniká přirozeným odpařováním vody z hydrogelu.
Lze DERMAPLICK Touch používat spolu s léky?+
Ano, lze jej používat spolu s léky na snížení teploty nebo bolesti. Vždy dodržujte pokyny k danému léčivému přípravku.
Který produkt se hodí po bodnutí hmyzem?+
Pro péči o neporušenou pokožku po bodnutí hmyzem je určený HAPPY MOM Touch se čtyřmi rostlinnými složkami. Příjemně chladí, překrývá citlivé místo a omezuje mechanické dráždění škrábáním.
Mohu HAPPY MOM Touch použít po injekci?+
Ano, pro dočasnou úlevu od mírné bolesti. Nalepte ji až po běžném ošetření místa vpichu na čistou a neporušenou pokožku, když místo nekrvácí.
Mohu HAPPY MOM Touch nalepit na otevřenou ránu?+
Ne. Používejte ji pouze na čistou, suchou a neporušenou pokožku.
Který produkt vybrat při rýmě?+
SPIRANTO Patch je zdravotnický prostředek se třemi éterickými oleji ke zmírnění nepříjemných pocitů při ucpaném nose a nosních dutinách.
Kam se SPIRANTO Patch lepí?+
Pouze na suché oblečení v oblasti hrudníku, například na tričko nebo pyžamo. Nelepí se přímo na pokožku.
Od jakého věku lze SPIRANTO Patch používat?+
Je určený dětem od 2,5 roku a dospělým. Není vhodný při astmatických onemocněních, během těhotenství ani při alergii na éterické oleje.
Mohu SPIRANTO Patch používat s nosními kapkami nebo sprejem?+
Ano, může doplnit běžnou péči při rýmě. Nenahrazuje však léčbu doporučenou lékařem nebo lékárníkem.
Mohu nakoupit bez registrace?+
Ano. Objednávku můžete dokončit bez registrace jako host. Zákaznický účet je dobrovolný.
Kam JADOB doručuje?+
Objednávky budeme doručovat do České republiky i na Slovensko prostřednictvím Packety, Z-BOXu a doručení na adresu.
Jak mohu uplatnit reklamaci?+
Použijte náš reklamační formulář. Připravte si číslo objednávky, popis problému a ideálně fotografie produktu nebo balení.